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Datum: 29.10.2026

Gemeinsam für eine gute Pflege in Haan: Stadt Haan bittet Pflegebedürftige und pflegende Angehörige um ihre Erfahrungen

Anonyme Befragung soll zeigen, welche Unterstützung Menschen in Haan wirklich brauchen.


Wie erleben pflegebedürftige Menschen ihren Alltag in Haan? Vor welchen Herausforderungen stehen pflegende Angehörige täglich und welche Unterstützung würde konkret dabei helfen, dass Menschen trotz Pflegebedürftigkeit möglichst lange selbstbestimmt in ihrem vertrauten Zuhause leben können?

Mit einer anonymen Befragung im Zeitraum vom 02.11. bis 06.12.2026 möchte die Stadt Haan Antworten auf diese Fragen erhalten und die örtlichen Unterstützungs- und Pflegeangebote stärker an den tatsächlichen Bedürfnissen der Menschen ausrichten.

Die Stadt lädt deshalb sowohl pflegebedürftige Menschen als auch pflegende Angehörige herzlich ein, sich an der Umfrage zu beteiligen.

Warum startet die Stadt Haan diese Umfrage?


Ihre Erfahrungen sind besonders wertvoll

Wer selbst pflegebedürftig ist oder einen Angehörigen pflegt, kennt die Herausforderungen des Pflegealltags aus erster Hand. Diese Erfahrungen sind für eine bedarfsgerechte Weiterentwicklung der Unterstützungsstrukturen von unschätzbarem Wert. Gerade die Arbeit pflegender Angehöriger verdient dabei besondere Anerkennung. Sie übernehmen vielfach täglich Verantwortung, organisieren Hilfe, begleiten Arztbesuche, unterstützen im Haushalt und bei der persönlichen Versorgung und sind oftmals eine unverzichtbare Stütze für ihre Angehörigen.

Laut Pflegeplanungsbericht des Kreises Mettmann sind knapp 30% der über 65-jährigen pflegebedürftig - mehr als die Hälfte wird durch Angehörige oder private Personen gepflegt. Diese Leistung ist für unsere Gesellschaft von enormer Bedeutung und muss ausdrücklich gesehen, gewürdigt und durch geeignete Entlastungsangebote unterstützt werden.

Kommune kann vor allem bei Unterstützung und Entlastung ansetzen

Auf den Ausbau der klassischen Versorgungsstrukturen hat die Stadt Haan nur begrenzten Einfluss, da sie nicht Trägerin der entsprechenden Pflegeeinrichtungen ist. Umso wichtiger ist es, die Handlungsmöglichkeiten der Kommune dort zu nutzen, wo sie unmittelbar ansetzen kann.
Dazu gehört insbesondere die Stärkung nachbarschaftlicher Unterstützungsstrukturen sowie die Entwicklung und Förderung von Angeboten, die pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen im Alltag entlasten.

Genau hier setzt die Befragung an. Die Stadt möchte erfahren, welche konkreten Belastungen und Unterstützungsbedarfe pflegende Angehörige in Haan erleben. Gleichzeitig soll ermittelt werden, welche Angebote dazu beitragen können, dass pflegebedürftige Menschen möglichst lange in ihrer eigenen Häuslichkeit bleiben können – selbstbestimmt, sicher und mit einer guten Lebensqualität.

Jede Antwort kann etwas verändern

Die Teilnahme an der Befragung bietet die Möglichkeit, die zukünftige Pflege- und Unterstützungsplanung in Haan aktiv mitzugestalten. Die Antworten helfen dabei,

  • bestehende Angebote aus Sicht der Betroffenen zu bewerten,
  • Versorgungslücken und bislang ungedeckte Bedarfe sichtbar zu machen,
  • konkrete Entlastungsbedarfe pflegender Angehöriger zu erkennen,
  • neue Unterstützungsangebote gezielter zu entwickeln und
  • die kommunale Planung stärker an den tatsächlichen Lebenssituationen der Menschen auszurichten.

Dabei zählt jede einzelne Rückmeldung. Auch Erfahrungen, die auf den ersten Blick ganz persönlich erscheinen, können wichtige Hinweise darauf geben, wo Strukturen verbessert oder neue Angebote geschaffen werden müssen.Die Stadt Haan möchte insbesondere diejenigen erreichen, die Pflege tagtäglich erleben und gestalten. Ihre Erfahrungen sollen gehört werden und in die weitere Entwicklung der Pflege- und Unterstützungsangebote in Haan einfließen.

Die Stadt Haan bittet daher alle Pflegebedürftigen und pflegenden Angehörigen: Nehmen Sie sich die Zeit und beteiligen Sie sich an der Befragung. Helfen Sie mit, Haan zu einer Stadt zu machen, in der pflegebedürftige Menschen gut unterstützt werden und pflegende Angehörige die Anerkennung und Entlastung erhalten, die ihre wichtige Arbeit verdient.

Ihre Erfahrung zählt. Ihre Stimme zählt. Und Ihre Rückmeldung kann dazu beitragen, die Pflege in Haan für die Zukunft besser aufzustellen.

So können Sie teilnehmen:

Die Befragung richtet sich an alle pflegebedürftigen Menschen ab 18 Jahre mit Wohnsitz in der Stadt Haan sowie Personen, die Angehörige oder nahestehende Menschen regelmäßig pflegen oder unterstützen. Die Teilnahme an der Befragung ist auf zwei Wegen möglich:

  • Postalische Einladung: Um möglichst viele pflegebedürftige Menschen und pflegende Angehörige zu erreichen wird die Stadt mit Hilfe einer zufälligen Stichprobe ein Teil der Menschen ab 65 Jahre anschreiben und zur Teilnahme eingeladen. Mit dem Versand innerhalb dieser Altersgruppe verbindet die Stadt die Hoffnung, möglichst viele der insgesamt 2.385 pflegebedürftigen Menschen sowie deren pflegende Angehörige zu erreichen und damit ein aussagekräftiges Bild der Situation vor Ort zu erhalten.

Wer ein Anschreiben erhält und zur Zielgruppe gehört, kann die Befragung auf dem dort beschriebenen Weg beantworten. Es ist ausdrücklich erwünscht, Teil I (pflegebedürftige Person) oder Teil II (pflegender Angehöriger) der Befragung an den anderen Part weiterzugeben (sofern er nicht selbst auch angeschrieben wurde).

Digitale Teilnahme: Gehören Sie zur Zielgruppe, wurden aber nicht persönlich angeschrieben, besteht darüber hinaus die Möglichkeit, auch online an der Befragung teilzunehmen. Die Online-Umfrage ist unter folgendem Link/ QR erreichbar:

Direkter Link zum Fragebogen: Fragebogen zur Pflegebedarfsanalyse

Fragebogen in Papierform: Darüber hinaus werden auch Blanko-Bögen bei den Ärzten, die auch die Sammelboxen aufstellen, sowie im Rathaus und im Amt für Soziales und Integration, Alleestraße 8, in Haan ausgelegt.

Um die Aussagekraft der Befragung zu gewährleisten und eine Verfälschung der Ergebnisse zu vermeiden, bittet die Stadt eindringlich darum, dass an der Befragung ausschließlich pflegebedürftige Menschen selbst oder deren pflegende Angehörige teilnehmen. Von einer mehrfachen Teilnahme (z.B. postalisch und digital) oder einer Teilnahme durch nicht unmittelbar betroffene Personen ist bitte abzusehen. Nur wenn die Rückmeldungen tatsächlich aus dem Kreis der Betroffenen und pflegenden Angehörigen stammen, können die Ergebnisse die bestehenden Bedürfnisse und Herausforderungen verlässlich abbilden.

Die postalisch zugesandten, ausgefüllten Fragebögen können während der jeweiligen Öffnungszeiten an folgenden Sammelstellen abgegeben werden:

  • im Rathaus und in allen Verwaltungsnebenstellen,
  • in der Stadtsparkasse Haan sowie in der Filiale in Gruiten,
  • in der Schwanenapotheke,
  • in der Elefanten-Apotheke,
  • in der Bergischen Apotheke,
  • in der Gruitener Apotheke.
  • in der Bäckerei im Supernah in Gruiten,
  • in der Gemeinschaftspraxis Glauner,
  • in der Hausarztpraxis Beien,
  • bei der Allgemeinmedizinerin Frau Maria Abich
  • bei der AWO Haan (Breidenhofer Str.7), sowie
  • im Carpe diem an der Düsseldorfer Straße 50

Die Stadt Haan möchte insbesondere diejenigen erreichen, die Pflege tagtäglich erleben und gestalten. Ihre Erfahrungen sollen gehört werden und in die weitere Entwicklung der Pflege- und Unterstützungsangebote in Haan einfließen.

Die Stadt Haan bittet daher alle Pflegebedürftigen und pflegenden Angehörigen: Nehmen Sie sich die Zeit und beteiligen Sie sich an der Befragung. Helfen Sie mit, Haan zu einer Stadt zu machen, in der pflegebedürftige Menschen gut unterstützt werden und pflegende Angehörige die Anerkennung und Entlastung erhalten, die ihre wichtige Arbeit verdient.

Ihre Erfahrung zählt. Ihre Stimme zählt. Und Ihre Rückmeldung kann dazu beitragen, die Pflege in Haan für die Zukunft besser aufzustellen.