„Digitalcoaches NRW“ unterstützen lokalen Einzelhandel in Haan

Am 19. und 20. Januar 2026 war Digitalcoach Jasmin Eitner für zwei Tage in Haan zu Gast. Sie ist Teil des Projekts „Digitalcoaches NRW“, das stationäre Händlerinnen und Händler in Nordrhein-Westfalen bei der Digitalisierung unterstützt. Ins Leben gerufen vom Handelsverband Nordrhein-Westfalen in Kooperation mit dem Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie, hat das Projekt das Ziel, kleinen und mittelgroßen Händlerinnen und Händlern entscheidende Impulse für ihren Weg in die digitale Welt zu geben.

Insgesamt neun Händlerinnen und Händler aus Haan und Gruiten nahmen an den 45-minütigen, kostenlosen Coachings teil, die direkt in den jeweiligen Ladenlokalen stattfanden. Die Inhalte wurden im Vorfeld individuell abgestimmt, sodass Digitalcoach Jasmin Eitner gezielt auf die Bedürfnisse und Fragestellungen der Teilnehmenden eingehen konnte. In den zwei Tagen wurde eine große Bandbreite von Themen abgedeckt: Von der Analyse der digitalen Sichtbarkeit über die Content-Planung für soziale Medien bis hin zum Verkauf über Shopsysteme und WhatsApp.

Auch Katharina Grosche, Inhaberin des Hundesalons Fellaris, nahm an dem Coaching teil und zieht ein positives Fazit: „Das Coaching hat mir wertvolle Inhalte vermittelt und war bestens auf meine vorher besprochenen Bedürfnisse ausgerichtet. Jetzt kann ich in Zukunft digital noch besser werden.“

Organisiert wurden die Digitaltage von der Wirtschaftsförderung, die sich über das positive Feedback aus dem Einzelhandel freut. Dr. Jürgen Simon und Hanne Schwabe betonen: „Viele Kundinnen und Kunden kaufen heute online ein. Dadurch ist der stationäre Einzelhandel unter Druck. Das Angebot der Digitalcoaches ist besonders wertvoll, da es individuell auf unterschiedliche Wissensstände eingeht und direkt konkrete Impulse gibt.“

Auch künftig möchte die Wirtschaftsförderung Angebote für den Einzelhandel zum Thema Digitalisierung schaffen. Geplant ist unter anderem ein Workshop zur Optimierung von Google-Unternehmensprofilen.

Foto (Stadt Haan) v.l.: Jasmin Eitner (Digitalcoach NRW), Dr. Jürgen Simon (Wirtschaftsförderung Stadt Haan), Katharina Grosche (Hundesalon Fellaris), Hanne Schwabe (Wirtschaftsförderung Stadt Haan).