HILFEN & NOTRUFNUMMERN
Ein Notfall kann schnell eintreten. Hier finden Sie schnelle Hilfe.
Notrufe
Polizei 110
Polizeinotruf auch aus dem Mobilfunknetz 110
Polizeiwache Haan
Dieker Straße 94
Tel.: 02104 9826480
Feuerwehr und Notarzt / Rettungsdienst 112
Feuerwehr Notruf auch aus dem Mobilfunknetz 112
Feuerwache Haan
Nordstraße 25
http://www.feuerwehr-haan.de/
Feuerwehr-Leitstelle des Kreises Mettmann 02104 1778000
Medizinische Hilfen
St. Josef Krankenhaus Haan
St. Josef Krankenhaus Haan
Robert-Koch-Straße 16
Tel.: 02129 929-0
http://www.st-josef-haan.de/
Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117
Notfallpraxis Langenfeld für Haan, Hilden, Erkrath, Langenfeld und Monheim 02173 909999
Klosterstraße 32
am Sankt-Martinus-Krankenhaus
in Langenfeld
Öffnungszeiten
Montag, Dienstag, Donnerstag: 19:00 - 23:00 Uhr
Mittwoch und Freitag: 16:00 - 23:00 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertag: 08:00 - 23:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten bitte anrufen!
Der ärztliche Bereitschaftsdienst vermittelt auch an den Kinderärztlichen Bereitschaftsdienst.
Zahnärztlicher Bereitschaftsdienst
Zahnärztlicher Notdienst Nordrhein 01805 98 67 00
(14 Cent/Min aus dem deutschen Festnetz)
Über eine Telefonansage oder über die Online-Notdienstsuche im Internet können Patienten die nächstgelegene notdiensthabende Zahnarztpraxis finden.
Apotheken-Notdienst
Apotheken-Notdienst 0800 00 22 833
Notfall-Apotheken in Ihrer Nähe finden Sie unter https://www.apotheken.de/ oder in Ihrer Tageszeitung.
Giftnotruf NRW
Giftnotrufzentrale Bonn 0228 19 240
Krankentransporte
Krankentransporte 19 222
Tierärztlicher Notdienst
Tierärztlicher Notdienst 02102 22222
Tierklinik Neandertal Haan
Landstraße 51
Tel.: 02129 37 50 70 (24 Stunden Notdienst)
Tierklinik Neandertal
Soziale Hilfen
Jugendamt
Jugendamt der Stadt Haan 02129 911-430
Bezirkssozialdienst
Bezirkssozialdienst der Stadt Haan 02129 911-474
Gleichstellungsbeauftragte
Psychologische Beratungsstelle Hilden/Haan
Psychologische Beratungsstelle Hilden/Haan 02103 72 271
Frauenhaus Kreis Mettmann
Frauenhaus Kreis Mettmann 02104 92 22 20
Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen"
Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen" 0800 0116 016
(mehrsprachig)
Kinder- und Jugendtelefon
Kinder- und Jugendtelefon 0800 1110 333
Hilfetelefon Sexueller Missbrauch
Hilfetelefon Sexueller Missbrauch 0800 22 55 530
Interventionsstelle des SKF Mettmann gegen häusliche Gewalt
Interventionsstelle des SKF Mettmann gegen häusliche Gewalt 02104 14 19 221
SKFM Mettmann e.V. | Interventionsstelle gegen häusliche Gewalt
"Nummer gegen Kummer" für Kinder & Jugendliche
"Nummer gegen Kummer" für Kinder & Jugendliche 116 111
Elterntelefon der "Nummer gegen Kummer"
Elterntelefon der "Nummer gegen Kummer" 0800 1110 550
Hilfetelefon "Schwangere in Not"
Hilfetelefon "Schwangere in Not" 0800 40 40 020
Behördennummer 115
Am 15. Januar 2015 startete die "Einheitliche Behördennummer 115" auch im Kreis Mettmann.
Verwaltungsfragen – egal, ob die Kommune, das Land oder den Bund betreffend – können ihnen unter der zentralen Telefonnummer 115 beantwortet werden.
Für die Anrufer aus dem gesamten Kreis Mettmann verbirgt sich hinter der 115 der bereits bestehende telefonische Info-Service der Kreisverwaltung. Dieser Info-Service wird jetzt auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen dem Kreis und allen zehn kreisangehörigen Städten zum 115-Servicecenter ausgebaut.
Die Behördennummer 115 kurz erklärt im Video:
Eine Rufnummer für alle Fragen
Die häufigsten Bürgeranfragen werden unter dieser Nummer sofort beantwortet, zum Beispiel "Wo bekomme ich einen neuen Personalausweis?" "Wie kann ich BAföG beantragen?" "Welche Papiere brauche ich, um zu heiraten?" "Wie erhalte ich Elterngeld?" "Wann hat die Kfz-Zulassungsstelle geöffnet?"
Das 115-Servicecenter kann diese und andere Fragen beantworten, da bereits 340 teilnehmende Kommunen, zahlreiche Lanesbehörden und die gesamte Bundesverwaltung Informationen in einer gemeinsamen Wissensdatenbank bereitstellen.
Antwort sofort oder Rückmeldung binnen 24 Stunden
Dabei gilt ein bundesweit einheitliches Serviceversprechen: Die 115 ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr erreichbar. 75 Prozent der Anrufe werden innerhalb von 30 Sekunden durch einen Mitarbeiter angenommen. 65 Prozent der Anrufe werden beim ersten Kontakt abschließend beantwortet. Kann eine Frage nicht direkt beantwortet werden, ist eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden garantiert.
Selbstverständlich sind die Kreisverwaltung Mettmann und die Rathäuser in den kreisangehörigen Städten weiterhin über die bekannten Vorwahl- und Rufnummern erreichbar.
Kosten & weitere Informationen
Ein Anruf bei der 115 kostet im Festnetz den jeweiligen Ortstarif oder ist in Flatrates inbegriffen. Mobilfunktarife können je nach Anbieter abweichen.
Weitere Informationen zur einheitlichen Behördennummer 115 sowie zu den Tarifen finden Sie unter www.115.de
Versorger / Störungen
Stadtwerke Haan - Störmeldung
Störmeldung Gas, Wasser, Tiefgarage 02129 93 54 14
Stadtwerke Haan GmbH
Leichlinger Straße 2
Stadtwerke Haan
Störmeldung Strom / Straßenbeleuchtung
Störungshotline 0800 41 12 244
Sie möchten eine Störung der Straßenbeleuchtung melden?
Hier geht es zum Störungsportal Straßenbeleuchtung